Rujukan Laman

Bagaimana ak6058 Melindungi Maklumat Anda

Kami di ak6058 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam…

Perlindungan Data SSLAkses Akaun TerkawalPrivasi Transaksi FPX & TnGPermintaan Padaman DataHak Pengguna Malaysia
ak6058 Bagaimana ak6058 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data anda atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum mengenai dasar privasi dan pengurusan akaun anda.
Borang Web Gunakan borang permintaan privasi dalam halaman Akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda di ak6058

Kami membina setiap lapisan perlindungan data bermula dari peringkat akaun hinggalah kepada pemprosesan transaksi harian anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6058 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan menganalisis trafik tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan ak6058 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Pembetulan dan Padaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau padaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi ak6058

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan cara menguruskan maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam halaman Akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Setelah akaun ditutup, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan mengikut jadual pemadaman selamat kami.

Ya, anda berhak meminta padaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kewangan. Kami akan memaklumkan anda tentang data yang tidak boleh dipadamkan beserta sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk yang selamat, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mengawal semua kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi kami melalui e-mel privasi khusus kami, sembang langsung dalam platform atau gunakan borang permintaan dalam akaun anda. Pasukan kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa tiga hari bekerja.