Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna ak6058 yang Jelas dan Telus

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun ak6058 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasHak Pengguna MalaysiaPolisi Privasi DataSyarat Pembayaran TempatanTerma Dikemas Kini

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dilindungi Oleh Terma Ini

ak6058 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ak6058 berkuat kuasa apabila anda mendaftar akaun dan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta sebarang aktiviti dalam akaun anda. Kami berhak meminda terma ini dari semasa

1
ke semasa, dan kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda boleh menutup akaun anda tanpa sebarang penalti
2
dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ak6058 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara ak6058 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama kami. Setiap langkah yang kami ambil dalam menguruskan maklumat anda adalah selaras dengan terma dan syarat yang telah anda setujui semasa pendaftaran, dan…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menyimpan data mengikut tempoh yang ditetapkan dalam terma privasi kami.

Penggunaan Kuki

ak6058 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda termasuk pembayaran melalui Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau menarik balik persetujuan terhadap sesuatu terma, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Ketua Privasi

Pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data boleh dikemukakan terus kepada ketua privasi kami melalui alamat e-mel yang tersedia dalam bahagian hubungi kami akaun.

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat ak6058

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia tentang terma dan syarat ak6058. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Terma berkuat kuasa serta-merta selepas anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan ak6058, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau melalui pemberitahuan dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda disyorkan menyemak e-mel secara berkala.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap pembekal seperti Touch 'n Go dan GrabPay mungkin mempunyai syarat tambahan tersendiri yang tertakluk kepada perjanjian anda dengan mereka secara langsung.

Ya, anda boleh memuat turun salinan terma semasa melalui bahagian tetapan akaun anda. Jika anda menghadapi kesukaran, hubungi sokongan melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen tersebut secara terus.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun anda selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran selepas akaun ditutup.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses perkhidmatan ak6058 di wilayah yang disokong. Kami menyarankan anda menyemak sama ada perkhidmatan tersedia di kawasan anda sebelum mendaftar akaun.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Setiap kes akan disemak oleh pasukan pengurusan akaun dan maklum balas akan diberikan dalam masa tujuh hari bekerja.

Perjanjian Pengguna ak6058 yang Jelas dan Telus

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara ak6058 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan

Ketua Privasi

Soalan Biasa Tentang Terma dan Syarat ak6058

01 Bilakah terma dan syarat ak6058 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan tahu jika terma dan syarat telah diubah?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format PDF?

05 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun ak6058?

06 Adakah terma dan syarat ak6058 terpakai di seluruh Malaysia?

07 Bagaimana cara saya membantah atau mempersoalkan sesuatu keputusan berkaitan akaun?

Halaman Berkaitan